Frequently Asked Questions

Apakah itu 21Bridge Auto?

21Bridge Auto (SSM:xxxxxxx) ialah pasukan pengurusan jual beli dan sambung bayar kenderaan yang beroperasi secara profesional, berstruktur dan beretika. Kami membantu pemilik kereta yang ingin melepaskan komitmen serta pembeli yang mencari kenderaan melalui proses yang lebih selamat dan tersusun.

Apakah maksud sambung bayar?

Sambung bayar ialah proses di mana bayaran ansuran bulanan kenderaan diteruskan oleh pihak pembeli baharu tanpa menukar nama pemilik asal di bank. 21Bridge Auto mengurus proses ini dengan dokumentasi lengkap dan pemantauan berterusan untuk mengurangkan risiko kepada semua pihak.

Adakah sambung bayar ini selamat?

Kami menyediakan sistem pengurusan yang lebih selamat berbanding urusan tidak formal. Setiap transaksi direkodkan, disokong dengan perjanjian, bukti bayaran, dan pemantauan berkala. Namun, pelanggan perlu faham bahawa sambung bayar masih mempunyai risiko tertentu dan kami akan menerangkan semuanya secara telus sebelum persetujuan dibuat.

Siapakah yang boleh menggunakan perkhidmatan 21Bridge Auto?

  • Pemilik kenderaan yang ingin menjual atau melepaskan komitmen kereta

  • Pembeli yang mencari kereta dengan bayaran permulaan lebih rendah

  • Individu yang mahu proses lebih cepat dan teratur

Apakah jenis kenderaan yang diterima?

Kami menerima kebanyakan jenis kenderaan termasuk:

  • Kereta tempatan dan import

  • Kereta persendirian

  • Kereta automatik atau manual (Tertakluk kepada kelulusan dan semakan dalaman)

Bagaimana proses untuk pemilik kereta?

  • Hantar maklumat kenderaan kepada 21Bridge Auto

  • Semakan dan penilaian kes

  • Padanan dengan pembeli sesuai

  • Tandatangan perjanjian

  • Pemantauan bayaran bulanan

Bagaimana proses untuk pembeli?

  • Pilih kenderaan yang ditawarkan

  • Semakan kelayakan asas

  • Bayaran pendahuluan (jika ada)

  • Tandatangan perjanjian

  • Teruskan bayaran bulanan mengikut jadual

Bagaimana jika pembeli gagal membuat bayaran bulanan?

21Bridge Auto mempunyai sistem pemantauan dan tindakan susulan. Langkah-langkah akan diambil berdasarkan perjanjian yang telah ditandatangani bagi melindungi pemilik asal.

Adakah 21Bridge Auto bertindak sebagai ejen atau pemilik kereta?

21Bridge Auto bertindak sebagai pengurus dan fasilitator proses. Kami bukan pemilik kenderaan, tetapi memastikan urusan antara pemilik dan pembeli berjalan dengan teratur dan profesional.

Adakah semua urusan mempunyai perjanjian bertulis?

Ya. Semua urusan disertakan dengan perjanjian bertulis bagi melindungi hak dan tanggungjawab setiap pihak.

Bagaimana saya boleh hubungi 21Bridge Auto?

Anda boleh hubungi kami melalui:

  • WhatsApp

  • Borang di laman web

  • Media sosial rasmi Hotcar Team

Jika anda masih mempunyai soalan, jangan ragu untuk hubungi pasukan kami untuk penerangan lanjut.